主题: [讨论]517前夕对汨罗电信的疑惑

  • 伤不起的汨罗人
楼主回复
  • 阅读:2594
  • 回复:0
  • 发表于:2012/5/17 10:28:35
  • 来自:湖南
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转汨罗社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

2010年上半年,我在汨罗电信开通网络,缴纳了两年的网络使用费共计1200元,当时并未办理任何手机捆绑业务。今天中午,517前夕,准备去电信营业厅续交网费,结果一查,说我们已经欠费一百三十几元,问欠费怎样产生的,回答说是捆绑的手机产生的费用。我一听当时就奇怪了,我从来没有办理过手机捆绑的业务,何来的手机话费?再一查,是一个号码为1332720****的手机,这个手机捆绑的业务办理是由汨罗电信职工市场部张某担保办理的,经手办理人是员工易某。我当时那个火冒三丈啊,就去了客户服务部投诉了,客户服务部的人没有给我答复,于是我便去了局长胡某那里投诉,他答应说给我答复。然后,下午有一个电信员工打电话来询问具体情况,然后告诉我说:我的宽带如果续费还是可以接着使用,手机欠的话费与我无关。3 L8 l* y) b+ W) z) S S
     在这517世界电信日的前夕,我想请问汨罗电信,你们的员工有什么权利可以不经过我的同意和许可把手机号码捆绑在我的宽带费用上?如果今天我没有一点基本常识,是不是欠下的一百多元话费我就要当冤大头替别人交上?39 V- Y9 s3 x* L. l! X& T# b
     我想这件事情并不是只是一个偶然,我也相信诚信经营不投机取巧才能赢得市场,我希望汨罗电信能给我们一个更加透明和诚信的消费市场。
  
帖子已过去太久远了,不再提供回复功能,请勿尝试回复!!